Zuverlässig ans Ziel mit
MAN TeleMatics –
eine Erfolgsgeschichte
Die Spedition Graf in Bochum nutzt bereits seit acht Jahren das Flottenmanagementsystem MAN TeleMatics. Inhaber Gérard Graf und seine Mitarbeiter schilderten dem MAN Kundenmagazin inmotion ihre – durchweg positiven – Erfahrungen.
Mehr Transparenz – weniger Kosten
Seit der Einführung von MAN TeleMatics hat sich im Unternehmen einiges getan.
Nicht nur die Disposition ist begeistert: „Das System erleichtert uns die Arbeit sehr. Viele lästige Telefonate fallen weg."
Auch die Fahrer hat TeleMatics überzeugt: „MAN TeleMatics kam zusammen mit dem Navi – und seitdem habe ich viel weniger Umwegkilometer und Verspätungen“, berichtet ein langjähriger Fahrer des Unternehmens.
Nicht nur die Disposition ist begeistert: „Das System erleichtert uns die Arbeit sehr. Viele lästige Telefonate fallen weg."
Auch die Fahrer hat TeleMatics überzeugt: „MAN TeleMatics kam zusammen mit dem Navi – und seitdem habe ich viel weniger Umwegkilometer und Verspätungen“, berichtet ein langjähriger Fahrer des Unternehmens.
Kundenzufriedenheit durch genauere Informationen
Dank MAN TeleMatics kann das Unternehmen realistische Aussagen darüber machen, wann ein Transport eintrifft.
„Während andere mit Annahmen arbeiten, wissen wir immer genau, wo unsere Fahrzeuge sind“, erläutert Graf. Die exakten Informationen über Liefertermine und Verspätungen wissen auch seine Kunden zu schätzen. Denn, so Graf: „Wenn der Kunde Bescheid weiß, kann er auch reagieren.“
Neu: Anzeige der Restlenkzeit
Ein neues Feature erleichtert den Arbeitsalltag seit Kurzem noch mehr. Das System zeigt nun auch die Restlenkzeit des Fahrers gemäß Europäischer Lenkzeitverordnung an.
So weiß der Unternehmer sofort, ob der Fahrer die Tour noch schafft. Das bedeutet ein weiteres Plus an Planungssicherheit und Transparenz – sowohl für den Unternehmer als auch für den Spediteur.